近日，知名市場研究機(jī)構(gòu)尚普咨詢集團(tuán)發(fā)布權(quán)威認(rèn)證報(bào)告。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)研與深度數(shù)據(jù)分析，恒潔在國內(nèi)外共計(jì)18家衛(wèi)浴行業(yè)頭部品牌中脫穎而出，一舉榮獲 “品牌認(rèn)知度第一品牌” 及 “消費(fèi)者喜愛度第一品牌” 兩項(xiàng)重磅認(rèn)證。

調(diào)研報(bào)告指出，“第一品牌” 是通過科學(xué)的品牌評(píng)價(jià)方法，綜合考量品牌建設(shè)要素、品牌強(qiáng)度與品牌經(jīng)濟(jì)價(jià)值等關(guān)鍵指標(biāo)，并經(jīng)同行業(yè)品牌對(duì)比分析，最終確定的行業(yè)綜合排名第一的品牌。

尚普咨詢作為中國市場研究領(lǐng)域的先驅(qū)，不僅是行業(yè)內(nèi)首批獲得國家統(tǒng)計(jì)局涉外調(diào)查許可資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，更憑借其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛鞒膛c權(quán)威結(jié)論，為恒潔品牌的 “雙第一” 認(rèn)證賦予了極高的公信力。這一認(rèn)證不僅展現(xiàn)了恒潔在市場中的卓越地位，更成為中國衛(wèi)浴行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)注腳，反映出整個(gè)中國衛(wèi)浴行業(yè)在品質(zhì)與創(chuàng)新道路上的蓬勃力量。

恒潔品牌認(rèn)知度第一：行業(yè)領(lǐng)先，廣受肯定

品牌認(rèn)知度反映了消費(fèi)者對(duì)品牌的熟悉程度，是衡量品牌影響力的重要指標(biāo)。在品牌認(rèn)知度研究中，聚焦衛(wèi)浴行業(yè)特性，圍繞品牌綜合知曉率、品牌社媒知曉率和品牌公眾知曉率三大維度進(jìn)行系統(tǒng)論證。研究團(tuán)隊(duì)通過對(duì)眾多衛(wèi)浴用戶的深入調(diào)查，全面評(píng)估各大品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度表現(xiàn)，并分析品牌在市場中的滲透情況，以確保認(rèn)證結(jié)果的科學(xué)性與權(quán)威性。

基于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯苛鞒蹋銤嵠放圃?“提示前與提示后綜合選擇頻次排名第一”，展現(xiàn)了其在消費(fèi)者心中的高度認(rèn)知。這一優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)認(rèn)知維度，在社交媒體平臺(tái)上同樣顯著。在視頻號(hào)、公眾號(hào)、抖音、微博、小紅書等社交媒體平臺(tái)上，“恒潔的品牌曝光率、用戶討論度及主動(dòng)搜索量均處于行業(yè)領(lǐng)先”，成為用戶最常看到的衛(wèi)浴品牌。

而恒潔的影響力還不止于線上。在受訪者的親友或社交圈中，“對(duì)恒潔的提及頻次同樣最高”，反映出恒潔在公眾認(rèn)知度上的強(qiáng)大影響力。這一結(jié)合了 “三大論證法+維度拆分對(duì)比法” 的科學(xué)方法，進(jìn)一步驗(yàn)證了恒潔品牌在市場中的標(biāo)桿地位。

恒潔品牌消費(fèi)者喜愛度第一：品質(zhì)取勝，用戶青睞

在品牌消費(fèi)者喜愛度的調(diào)研中，研究團(tuán)隊(duì)結(jié)合用戶調(diào)研、競品對(duì)比和專家評(píng)估等手段，對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)分析。研究圍繞品牌滿意度、產(chǎn)品滿意度、服務(wù)滿意度和品牌忠誠度四大核心維度展開深入評(píng)估，基于大量有效樣本，科學(xué)驗(yàn)證了衛(wèi)浴頭部品牌在市場中的表現(xiàn)。研究結(jié)果表明，“恒潔品牌在用戶滲透率、產(chǎn)品推薦意愿、售前售后服務(wù)評(píng)價(jià)及凈推薦值均穩(wěn)居行業(yè)首位”。在品牌滿意度方面，“恒潔品牌在消費(fèi)者中的用戶滲透率、品牌滿意度均排名第一”。這一成績得益于恒潔在產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和卓越用戶體驗(yàn)方面的持續(xù)投入。    

在產(chǎn)品滿意度層面，“恒潔在花灑、浴室柜、普通陶瓷馬桶和智能馬桶等多個(gè)品類的用戶滿意度和推薦意愿均位列行業(yè)第一”。其中，智能馬桶品類的推薦提及率極高，顯示出消費(fèi)者對(duì)恒潔智造的高度認(rèn)可。

服務(wù)和品牌忠誠度同樣是恒潔脫穎而出的關(guān)鍵因素。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，“恒潔在售前、售中安裝和售后服務(wù)的滿意度均排名第一”，均遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。此外，“恒潔品牌的凈推薦值位列18個(gè)頭部品牌之首”，充分說明消費(fèi)者對(duì)恒潔品牌的高度信賴和長期認(rèn)可。

硬軟實(shí)力協(xié)同發(fā)展，恒潔鑄就行業(yè)“雙第一”

恒潔能夠在第三方調(diào)研中榮膺 “品牌認(rèn)知度第一品牌” 與 “消費(fèi)者喜愛度第一品牌” 兩大殊榮，離不開多年來在品牌硬軟實(shí)力方面的持續(xù)打造。世界級(jí)數(shù)智化工廠的建設(shè)，確保了生產(chǎn)流程的智能化與高效化；國家級(jí)創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)的搭建，孕育出2000 余項(xiàng)核心專利技術(shù)，為技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新提供了有力保障；超大規(guī)模智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)的建立，有效提升了物流效率與服務(wù)水平。這些基礎(chǔ)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，為恒潔在行業(yè)中的領(lǐng)先地位奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也為開創(chuàng) “3D 舒適洗” 時(shí)代的智能R9 、智享 SPA級(jí)洗護(hù)的智能R8、采用無水箱超薄掛架設(shè)計(jì)的 智能N8S ，乃至演繹極簡美學(xué)的TK9系列水凈恒溫暗裝花灑等全品類星品的創(chuàng)新提供了強(qiáng)大支撐。

同時(shí)，恒潔在全國布局3000多家品牌專賣店，依托CRM、Call Center和工程師 APP系統(tǒng)，以及10000＋服務(wù)工程師，提供全天候高效服務(wù)，并推出 “1350一生為您” 陽光服務(wù)和 “恒潔煥新閃裝” 創(chuàng)新解決方案，滿足消費(fèi)者需求。

恒潔注重軟硬實(shí)力協(xié)同發(fā)展。2019年，恒潔聯(lián)合故宮宮廷文化啟動(dòng) “新國貨智造計(jì)劃”，作為行業(yè)唯一代表，連續(xù)三年入選人民日?qǐng)?bào)社 “品牌強(qiáng)國計(jì)劃”。2023年，恒潔提出 “選品質(zhì)，就是選生活” 的品牌主張；2024年，攜手《中國國家地理》與品牌代言人宋佳，進(jìn)一步深化品牌影響力。同年，恒潔入選國貨消費(fèi)品牌和中國創(chuàng)新品牌 “雙500強(qiáng)”，并獲第三方 “中國智能馬桶第一品牌” 市場地位確認(rèn)。

正是因?yàn)閷Ｗ⑿l(wèi)浴賽道，持質(zhì)以恒，厚積薄發(fā)，恒潔才榮膺此次品牌知名度和消費(fèi)者喜愛度 “雙第一” 的市場地位認(rèn)證，再度展現(xiàn)了品質(zhì)國貨品牌的強(qiáng)大魅力與深厚底蘊(yùn)。這不僅是本土企業(yè)的榮耀，更是中國衛(wèi)浴行業(yè)蓬勃發(fā)展、持續(xù)進(jìn)階的有力見證。展望未來，恒潔將繼續(xù)聚焦品質(zhì)衛(wèi)浴體驗(yàn)，回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。