在以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的新征程上，制造業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈所系，正以前所未有的速度邁向高質(zhì)量發(fā)展。當(dāng)前，科技潮流大爆發(fā)，各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)加速迸發(fā)；在以人工智能為核心的第四次工業(yè)革命浪潮中，智能制造已成為重塑全球產(chǎn)業(yè)格局的核心動(dòng)能。培育一批既懂行業(yè)又懂?dāng)?shù)字化的企業(yè)，要求制造企業(yè)在“雙循環(huán)”的格局中構(gòu)建具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)鏈體系。

當(dāng)“制造強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略遇上消費(fèi)升級(jí)浪潮，傳統(tǒng)家居制造業(yè)如何以智能化與數(shù)字化破局？作為中國(guó)家居行業(yè)領(lǐng)軍者，箭牌家居用31年探索給出答案：一座全鏈路數(shù)智工廠(chǎng)，一套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系方法，一系列直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)的人文智慧衛(wèi)浴產(chǎn)品，一連串緊跟“國(guó)補(bǔ)”潮流的煥新政策……箭牌家居正以“智能制造”為矛，以“高品質(zhì)品質(zhì)”為盾，以“消費(fèi)者需求”為核心，在政策指引與市場(chǎng)需求的雙輪驅(qū)動(dòng)下，率先打造了民族品牌從“制造”到“質(zhì)造”的升級(jí)范本。

近日，《強(qiáng)國(guó)工廠(chǎng)》欄目以“智享生活、品質(zhì)煥新家”為主題，攜手新華社記者黃愛(ài)萍一起走進(jìn)箭牌家居超70300㎡的生產(chǎn)基地，從這座看得見(jiàn)的透明工廠(chǎng)中，探尋其如何以“質(zhì)”與“智”之力，打造以人為本的智慧科技，引領(lǐng)家居行業(yè)革新，助力中國(guó)制造走向世界的奮進(jìn)之路。

數(shù)智工廠(chǎng)

從“人控”到“智控”的顛覆性跨越

一踏入箭牌家居佛山樂(lè)從生產(chǎn)基地，探廠(chǎng)嘉賓看到的是一座干凈、整潔、明亮且極具科技感的工廠(chǎng)。在這里，智能化、自動(dòng)化的流水線(xiàn)有條不紊地進(jìn)行生產(chǎn)，全鏈路數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)模式讓每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都在數(shù)字運(yùn)營(yíng)中心的精確掌控下有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

箭牌家居集團(tuán)董事、副總經(jīng)理謝煒向嘉賓介紹道：“我們打造了數(shù)字化運(yùn)營(yíng)中心，通過(guò)計(jì)劃排程、物流配送等一系列數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從訂單接收到產(chǎn)品交付全流程的數(shù)字化管理。從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程到產(chǎn)品出貨，每個(gè)環(huán)節(jié)都能被精準(zhǔn)監(jiān)控和調(diào)控，真正做到全要素?cái)?shù)字化管理，全程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。”也就是說(shuō)，每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量狀況都能被及時(shí)掌控，任何細(xì)微的問(wèn)題都能被迅速察覺(jué)并解決。

注塑分廠(chǎng)是體現(xiàn)箭牌家居數(shù)智化轉(zhuǎn)型成果的一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)。目前，該廠(chǎng)的自動(dòng)化率已接近50%；同時(shí)工廠(chǎng)還通過(guò)注塑AI工業(yè)云等方式實(shí)現(xiàn)了部分注塑無(wú)人化，朝著“黑燈工廠(chǎng)”目標(biāo)邁進(jìn)。截至目前，注塑分廠(chǎng)數(shù)智化生產(chǎn)效果顯著，2024年智能蓋板塑料件自產(chǎn)比例已達(dá)80%，今年將實(shí)現(xiàn)智能蓋板塑料件完全自制。

在智能蓋板分廠(chǎng)，一條柔性化生產(chǎn)線(xiàn)引起了新華社記者黃愛(ài)萍的注意，在與謝煒總的溝通過(guò)程中，她感慨道：“與傳統(tǒng)的生產(chǎn)線(xiàn)相比，柔性化生產(chǎn)線(xiàn)更貼近現(xiàn)代化的生產(chǎn)需求，能及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)變化，節(jié)約資源，達(dá)到降本增效的目的。”

在參觀智能蓋板分廠(chǎng)的過(guò)程中，新華社記者黃愛(ài)萍目睹了AGV物流車(chē)的工作場(chǎng)景，并對(duì)它們的高度自動(dòng)化和智能化表示贊嘆。謝煒總表示，這些AGV物流車(chē)主要依靠激光雷達(dá)和視覺(jué)傳感技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)運(yùn)送陶瓷部件。兩者數(shù)據(jù)融合后，AGV利用算法進(jìn)行路徑規(guī)劃，自動(dòng)選擇最優(yōu)路線(xiàn)運(yùn)輸，確保了整個(gè)生產(chǎn)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?？梢哉f(shuō)，AGV通過(guò)靈活性、效率、成本控制和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的核心優(yōu)勢(shì)，成為了智能制造轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵工具。它不僅解決了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的剛性痛點(diǎn)，還為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性提供了可持續(xù)的解決方案。

質(zhì)造標(biāo)桿

從技術(shù)攻堅(jiān)到“零缺陷”的國(guó)牌擔(dān)當(dāng)

在箭牌家居，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求就像一場(chǎng)永不停歇的馬拉松。從源頭管控到全流程追溯，從每一個(gè)零部件的檢驗(yàn)到成品的最終交付，都遵循著零缺陷準(zhǔn)入的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。

來(lái)料檢驗(yàn)室是箭牌家居把控智能蓋板生產(chǎn)的一道重要關(guān)卡。新華社記者觀察到，所有進(jìn)入智能蓋板車(chē)間的生產(chǎn)物料都要在這里進(jìn)行可靠性測(cè)試，從源頭監(jiān)督材料質(zhì)量。只有通過(guò)了檢測(cè)，原材料才能進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，為高品質(zhì)的產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

謝煒介紹道，對(duì)于不同的原材料和零部件，采用不同的檢測(cè)手段。“差異化的原材料檢測(cè)方法通過(guò)精準(zhǔn)控制質(zhì)量，成為智能質(zhì)造的核心環(huán)節(jié)。它不僅解決了“檢不準(zhǔn)”“檢不快”的痛點(diǎn)，還通過(guò)數(shù)據(jù)積累反哺研發(fā)與工藝優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品升級(jí)的目標(biāo)。”

在品質(zhì)管控方面，智能蓋板分廠(chǎng)的蓋板總裝自動(dòng)線(xiàn)堪稱(chēng)典范。這條自動(dòng)線(xiàn)設(shè)有十道質(zhì)檢工序，就像十層堅(jiān)固的防線(xiàn)，層層把關(guān)。從部件組裝線(xiàn)開(kāi)始，每完成一次組裝，就進(jìn)行一次嚴(yán)格檢測(cè)。每一個(gè)螺絲的擰緊程度、每一個(gè)線(xiàn)路的連接是否牢固，都逃不過(guò)質(zhì)檢程序的嚴(yán)格把關(guān)。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，也確保了箭牌家居的每一個(gè)智能蓋板產(chǎn)品，都能以完美的姿態(tài)走向市場(chǎng)。

此外，為了保障產(chǎn)品出廠(chǎng)質(zhì)量、為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)，箭牌家居還打造了10萬(wàn)級(jí)潔凈室。潔凈室目前主要以抗菌檢測(cè)為主，做到了環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)權(quán)威化、成本集約化，不僅為企業(yè)提供了從研發(fā)到市場(chǎng)的全鏈條競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還為公司產(chǎn)品的抗菌需求提供了穩(wěn)定、可靠的測(cè)試環(huán)境，保障了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

這種“極致標(biāo)準(zhǔn)”的背后，體現(xiàn)的是箭牌家居對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求，更是對(duì)消費(fèi)者健康的高度負(fù)責(zé)?？梢?jiàn)，箭牌家居推崇的質(zhì)量“零”文化，已經(jīng)深入貫徹于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，彰顯出了品牌對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

智領(lǐng)革新

從用戶(hù)痛點(diǎn)到場(chǎng)景革命的科技躍遷

參觀完箭牌家居的工廠(chǎng)后，新華社記者黃愛(ài)萍不禁感嘆：“這一路參觀下來(lái)，我看到了數(shù)智工廠(chǎng)的高效運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)流程，相信有這么先進(jìn)的生產(chǎn)體系做支撐，箭牌家居的產(chǎn)品肯定更加出色。”

在箭牌衛(wèi)浴展廳，箭牌衛(wèi)浴展廳經(jīng)理鄭華美向新華社記者詳細(xì)展示了多款產(chǎn)品，并介紹了它們是如何以人本科技為用戶(hù)提供智慧人文衛(wèi)浴體驗(yàn)的。以箭牌家居P3智能馬桶為例，它用“雙感應(yīng)”技術(shù)巧妙破解生活痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)感沖水”。想象一下，當(dāng)你使用完馬桶后，無(wú)需手動(dòng)操作，馬桶就能自動(dòng)沖水，是一種或多么具有人本關(guān)懷理念的如廁體驗(yàn)。而這款馬桶的零壓沖水系統(tǒng)更是突破了水壓限制，以先進(jìn)的壓力補(bǔ)償技術(shù)確保清潔無(wú)殘留。即使在水壓不穩(wěn)定的情況下，也能讓馬桶的沖洗效果始終保持完美。

不僅如此，P3智能馬桶還能夠完美解決“誤沖弄濕衣服”的尷尬情況；它所攜帶的靈動(dòng)智慧沖功能依靠?jī)?nèi)置的紅外、重力雙感應(yīng)模塊，分別監(jiān)測(cè)人體和座圈壓力變化。兩個(gè)模塊采集的信息傳至智能芯片，經(jīng)過(guò)分析和判斷，只有在符合條件才會(huì)觸發(fā)自動(dòng)沖水程序，為用戶(hù)帶來(lái)舒適便利的如廁體驗(yàn)。

除此之外，很多用戶(hù)在家洗澡時(shí)經(jīng)常遇到水溫不穩(wěn)定的問(wèn)題，不是太冷就是太熱，出水模式也比較單一，缺乏靈活性和個(gè)性化體驗(yàn)。針對(duì)這一痛點(diǎn)，鄭經(jīng)理向消費(fèi)者推薦了箭牌的星雨花灑，它以“科學(xué)療愈”的理念重新定義了沐浴場(chǎng)景。

鄭經(jīng)理介紹道，這款花灑充分考慮到用戶(hù)在沐浴過(guò)程中可能遇到的各種問(wèn)題，它通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)手段，配備了三種淋浴模式，將基礎(chǔ)清潔升級(jí)為健康管理、情緒療愈的體驗(yàn)場(chǎng)景。而鋼琴按鍵的設(shè)計(jì)，不僅操作便利舒適，更增添了一份優(yōu)雅與愜意。站在星雨花灑下，仿佛置身于一場(chǎng)輕柔的春雨之中，所有的疲憊和煩惱都被一掃而空。

在參觀完箭牌家居的工廠(chǎng)和展廳后，黃愛(ài)萍總結(jié)道，“本次探訪(fǎng)之旅讓我看到了傳統(tǒng)制造業(yè)與新興技術(shù)的碰撞融合，從先進(jìn)智能的生產(chǎn)車(chē)間，到琳瑯滿(mǎn)目的人本科技產(chǎn)品，每一處都彰顯著箭牌對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求與對(duì)創(chuàng)新的不懈探索?！彼J(rèn)為 ，箭牌在未來(lái)一定會(huì)不斷突破，為消費(fèi)者帶來(lái)更多意想不到的家居新體驗(yàn)。

國(guó)補(bǔ)煥新

政策引領(lǐng)下的家居升級(jí)機(jī)遇

隨著國(guó)家對(duì)于消費(fèi)升級(jí)和制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重視，一系列利好政策如春風(fēng)般吹拂著家居行業(yè)。近日，國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部發(fā)布了2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策通知。這些政策的出臺(tái)，不僅極大地刺激了消費(fèi)，推動(dòng)家居行業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)選擇，也為家居企業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

在此背景下，箭牌敏銳地捕捉到市場(chǎng)需求,深度參與國(guó)家“以舊換新”政策，率先在衛(wèi)浴領(lǐng)域開(kāi)展了具有創(chuàng)新性和前瞻性的“以舊換新”活動(dòng)。如近年推出的“一箭煥新”計(jì)劃，箭牌為用戶(hù)提供24小時(shí)極速換裝、智能快裝等服務(wù)；并通過(guò)覆蓋15個(gè)城市的“理想生活煥新節(jié)”通過(guò)市集巡展吸引消費(fèi)者，強(qiáng)化政策紅利轉(zhuǎn)化。

正如箭牌家居副總經(jīng)理盧金輝所言：“國(guó)補(bǔ)政策是家居行業(yè)發(fā)展的一劑強(qiáng)心針，它不僅能夠讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠，也促使企業(yè)不斷提升自身實(shí)力，以更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求?！倍萍揖油ㄟ^(guò)數(shù)字化平臺(tái)將政策紅利轉(zhuǎn)化為用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)，讓千家萬(wàn)戶(hù)同步享受‘智造’與‘質(zhì)造’的雙重紅利。與此同時(shí)，箭牌家居也希望通過(guò)一系列貼心的服務(wù)，讓消費(fèi)者能夠輕松實(shí)現(xiàn)家居的品質(zhì)升級(jí)，真正享受到智享生活、品質(zhì)煥新的美好體驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

在十四五規(guī)劃收官之年，政府報(bào)告提出要大力提振消費(fèi)、提高投資效益，全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求；同時(shí)，對(duì)推進(jìn)科技強(qiáng)國(guó)建設(shè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的趨勢(shì)做出了重要指示。在此背景下，箭牌詮釋了民族品牌“以質(zhì)立身、以智破局、以人為本”的硬核邏輯。在制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，箭牌家居通過(guò)“質(zhì)”與“智”的深度融合，設(shè)身處地從消費(fèi)者的需求出發(fā)，形成了從需求激發(fā)到價(jià)值沉淀的完整鏈路，為千萬(wàn)家庭定義了品質(zhì)生活的未來(lái)圖景。

當(dāng)“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”邁進(jìn)的號(hào)角愈發(fā)嘹亮，箭牌家居在高質(zhì)量發(fā)展的藍(lán)圖上，寫(xiě)下屬于中國(guó)品牌的時(shí)代注腳。未來(lái)，箭牌將持續(xù)深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，提升以用戶(hù)全生命周期價(jià)值為核心的競(jìng)爭(zhēng)力，引領(lǐng)中國(guó)家居行業(yè)走向更高維度的發(fā)展。