維羅人物

張忠良，維羅華北區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理。

2021年3月、4月、5月業(yè)績(jī)完成率分別157.91%、233.2%、176.12%

然而，在進(jìn)入陶瓷行業(yè)之前，

他是某日用品公司的銷售，

從未接觸過(guò)陶瓷這個(gè)領(lǐng)域。

6年前跨行來(lái)做瓷磚，

憑借積極主動(dòng)、自信、認(rèn)真、務(wù)實(shí)處事態(tài)度，

開拓華北市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)突破，

取得非常優(yōu)秀的成績(jī)，

在維羅團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，成為耀眼之星。

人物畫像

都說(shuō)愛(ài)笑的人，運(yùn)氣總不會(huì)差。有一位中年微胖光頭，不高不矮的個(gè)子，憨厚的臉龐，挺著大肚腩，無(wú)論是接待客戶，還是同事朋友間交談，都始終面帶笑容，這就同事客戶口中的“良哥”。

跨行業(yè)銷售的“小白”

良哥，出生于廣東韶關(guān)南雄，幽默風(fēng)趣，真誠(chéng)務(wù)實(shí)而“不近人情”。

2005年出入社會(huì)，他沒(méi)專業(yè)特長(zhǎng)，在朋友的介紹下，進(jìn)入一家女性日用品公司做銷售。在基層開始做，憑借著自己努力和不放棄的決心，在本職崗位上發(fā)光發(fā)熱，一做就是10年，當(dāng)時(shí)銷售業(yè)績(jī)也是風(fēng)生水起，并取得了人生的第一桶金。

但是他沒(méi)有安于現(xiàn)狀，敢于挑戰(zhàn)自己，6年前，把目光投向自己完全陌生的瓷磚行業(yè)。懷著一份做自己事業(yè)的沖勁與堅(jiān)守，每一件事情都親力親為，穩(wěn)扎穩(wěn)打，在瓷磚領(lǐng)域扎根下來(lái)，從一個(gè)瓷磚“小白”逐漸成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。

真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、高效落實(shí)對(duì)客戶的承諾

作為瓷磚銷售的良哥，每月出差外面的時(shí)間15-20天 ，每天穿梭在華北各城市的建材市場(chǎng)之間，服務(wù)老客戶、開拓新客戶，冬冷夏熱，非常辛苦。然而他對(duì)待每一個(gè)客戶，都以真誠(chéng)的心與學(xué)習(xí)的心態(tài)，把客戶當(dāng)成良師益友，開展各項(xiàng)銷售、服務(wù)工作。銷售所涉及的全部業(yè)務(wù)流程，對(duì)內(nèi)店面內(nèi)務(wù)后勤管理指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、展廳產(chǎn)品上樣與軟配購(gòu)買；對(duì)外組織店員掃樓、渠道開發(fā)、整裝公司接洽、產(chǎn)品排產(chǎn)與供貨，以及后期的售后服務(wù)等工作，都盡自己最大努力落實(shí)到位。

服務(wù)好現(xiàn)有客戶，同時(shí)還要開拓新客戶，才能確保每月的業(yè)績(jī)能穩(wěn)健上升。在開拓客戶，拜訪陌生客戶的過(guò)程中，免不了遭到吃“閉門羹”，被拒絕被打擊的情況，但良哥認(rèn)為生意經(jīng)是相通，不管什么行業(yè)的老板，都用心、堅(jiān)持不放棄地一一拜訪、回訪洽談，只要老板思路跟得上的，就是我的目標(biāo)客戶?！捌渲幸淮斡洃洩q新，當(dāng)時(shí)蘭州客戶在選擇品牌時(shí)，在幾家瓷磚品牌間猶豫不定，我和客戶整整談了三天，最終客戶選擇維羅”良哥說(shuō)到。就因?yàn)檫@樣信念，他的客戶中很多是跨行業(yè)的老板，甚至把維羅專賣店開到中國(guó)最高海拔的西藏拉薩。

客戶的生意就是我的生意

高度敬業(yè)才能百煉成鋼。

良哥常說(shuō)一句話：“選擇這個(gè)職業(yè)，就是選擇了堅(jiān)守，堅(jiān)守在平凡的崗位上，累并快樂(lè)著。真誠(chéng)堅(jiān)守去做，總會(huì)有回報(bào)”他是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。

對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，這是良哥做事的準(zhǔn)則。同事開玩笑說(shuō)：“良哥的業(yè)績(jī)像開了掛一樣，月月都超額完成任務(wù)，有什么秘訣呀？”“我就是把客戶的生意當(dāng)成自己的生意，生意好的時(shí)候，他賺得多，我相應(yīng)收入也高，會(huì)情不自禁的開心快樂(lè)；生意不好時(shí)，客戶不開心，我就整個(gè)人都不好了”。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一兩句話，道出他為人處世所在，遇事用主動(dòng)內(nèi)力驅(qū)動(dòng)行動(dòng)，做事的態(tài)度和效率是完全不一樣的，最后呈現(xiàn)的效果也會(huì)不一樣。

“什么事情交給良哥，他一定會(huì)搞定， 就放一百個(gè)心?！边@也是同事、客戶對(duì)良哥的一致評(píng)價(jià)。

2021

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生態(tài)之星

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2021 ? 生態(tài)之星

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嘉許優(yōu)秀者，亦是激勵(lì)更多優(yōu)秀者涌現(xiàn)

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