7月21日，由陶瓷資訊、陶衛(wèi)網(wǎng)主辦，蟻安居協(xié)辦的主題為“終端賦能，渠道升級(jí)”的“陶業(yè)講壇”視頻直播欄目在潭洲舉行。本次對(duì)話內(nèi)容在業(yè)內(nèi)引起關(guān)注，嘉賓的精彩觀點(diǎn)引發(fā)行業(yè)同仁共鳴，直播視頻點(diǎn)擊量達(dá)三萬(wàn)五千余次。

今年，疫情加速了行業(yè)的洗牌，在整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越艱難的情況下，陶瓷企業(yè)更加關(guān)注渠道的多元化發(fā)展，在搶占市場(chǎng)先機(jī)時(shí)獲得更多的優(yōu)勢(shì)；另一方面，開源節(jié)流、降本增效也為這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。陶瓷企業(yè)應(yīng)該如何在這些方面推進(jìn)是行業(yè)比較關(guān)注的話題。

惠達(dá)瓷磚營(yíng)銷中心總經(jīng)理

曹普根

-01-整合品牌優(yōu)勢(shì)構(gòu)建新型廠商關(guān)系

疫情發(fā)生之后，惠達(dá)很好地承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任，積極行動(dòng)起來(lái)，組織工廠、經(jīng)銷商投入到抗疫當(dāng)中，取得了不錯(cuò)的社會(huì)效益，同時(shí)，我們成為127屆廣交會(huì)李總理線上巡視的三家企業(yè)之一。

前幾天我們品牌故事也在央視開始展播，惠達(dá)入選央視大國(guó)品牌。剛才講到跨界、專注，我提的這個(gè)概念叫整合，構(gòu)建惠達(dá)瓷磚整合營(yíng)銷的護(hù)城河。整合哪些呢？第一，發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)和上市公司的資本力量；第二，構(gòu)建一個(gè)新型的廠商關(guān)系。目前，經(jīng)銷商仍然是行業(yè)的一個(gè)主流渠道，我們要以開放的心態(tài)來(lái)做經(jīng)銷商服務(wù)，構(gòu)建新型廠商合作關(guān)系，從原來(lái)傳統(tǒng)的管理型向合作型轉(zhuǎn)變。

-02- 賦能終端提升服務(wù)質(zhì)量

其次是賦能。我們更強(qiáng)調(diào)的是整合產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品目前來(lái)說(shuō)結(jié)構(gòu)比較龐大，我們現(xiàn)在也在向南總學(xué)習(xí)，打造產(chǎn)品IP。另外，在經(jīng)銷商賦能層面，也積極利用一些新的技術(shù)，系統(tǒng)地提升傳播效率。在終端升級(jí)層面，我們下了很大的工夫，今年佛山總部展廳重裝開業(yè)，進(jìn)一步提升了品牌的總部形象。

在終端方面，全面推行新的專賣店設(shè)計(jì)規(guī)范，全面提升終端形象。我們以提升店面成交率為核心，以提升坪效及單店利潤(rùn)率為抓手。在產(chǎn)品搭配、軟裝應(yīng)用上制定了新的展示標(biāo)準(zhǔn)，以好店面，帶動(dòng)品牌好生意。

此外，我們非常重視銷售服務(wù)。目前在做終端銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的工作?；葸_(dá)瓷磚未來(lái)在營(yíng)銷上，是雙輪渠道策略。一是常規(guī)零售渠道；二是戰(zhàn)采工程渠道。基于我們上市公司背景，跟碧桂園、中海、中梁等大型房地產(chǎn)公司，都形成了穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們今年在戰(zhàn)采工程渠道方面拓展全面提速，也進(jìn)一步提升了我們的銷量。